転職エージェントのメリット・デメリットとは？基本的な役割やサービス内容も解説！

転職活動をしたいけれど、何から始めればいいのかわからないと感じる人は多いです。転職エージェントを利用すると、転職活動が一気にスムーズになります。

この記事では、転職エージェントの役割とサービス内容、メリットやデメリット、選び方を詳しく解説します。記事を読めば、転職エージェントを効果的に活用できるため必見です。希望する職場への転職成功率が高まります。

転職エージェントとは求職者と企業をつなぐ仲介役

転職エージェントは、求職者と企業をつなぐ仲介役です。ここでは以下について解説します。

基本的な役割とサービス内容

転職エージェントのサポート内容は以下のとおりです。

転職エージェントは、キャリアアドバイザーが求職者の希望やスキルを詳しくヒアリングします。求職者が希望する職種や勤務地、待遇条件などを考慮して、求人情報を絞り込んでくれます。

非公開求人の情報も提供可能です。求職者の選択肢を広げます。企業との給与や条件交渉も代行します。キャリアアドバイザーが代行するため、有利な条件での転職を実現できるのもメリットです。
» 転職エージェントとは？仕組みを解説

大手総合型と特化型の違い

大手総合型と特化型の違いは、取り扱い求人の範囲とサポート内容の違いです。以下を参考にしてください。

大手総合型は多岐にわたる業界・職種の求人を扱い、特化型は特定の業界や職種に特化しています。

大手総合型は多くの求人数を保有しており、幅広いサポートが受けられます。事務職から技術職、営業職までさまざまな求人を見つけることが可能です。

特化型は特定の業界や職種に特化しており、分野ごとに専門知識が豊富なアドバイザーがいて心強いです。IT業界専門のエージェントは、ニッチな求人を紹介してもらいやすいです。密なサポートを提供してくれます。幅広い選択肢を求めるなら大手総合型、特定の分野に深く関わりたいなら特化型を選びましょう。

転職エージェントを利用するメリット

転職エージェントを利用するメリットは、以下のとおりです。

転職エージェントを利用すると、転職活動の成功率が高まります。

求職者は無料で利用できる

求職者は以下のサポートを無料で受けられます。

転職活動がスムーズに進むだけでなく、自分自身の市場価値を高めることも可能です。

非公開求人を紹介してもらえる

転職エージェントを利用すると、非公開求人を紹介してもらえるのもメリットです。求職者は競争が少ない環境で応募できるため、高確率で内定を得られます。

転職エージェントが企業と直接やり取りを行い、求職者に最適なポジションを紹介します。高待遇や希少なポジションの求人情報を得られるのも魅力です。

希望の条件に合う求人を探してくれる

転職エージェントを利用すると、希望の条件に合う求人を探してくれます。転職エージェントが希望する条件をヒアリングしたうえで、求人をリストアップしてくれるからです。

面接対策や書類添削などのサポートがある

転職エージェントは、面接対策や書類添削などのサポートが充実している点もメリットです。転職活動がスムーズに進むだけでなく、内定率も高まります。履歴書や職務経歴書の添削をしてくれるため、書類選考の通過率が向上します。専門家の意見をもらうと、自信を持って応募可能です。

面接の模擬練習もサポートしてくれます。本番と同じような環境で練習できるため、緊張が和らぎます。主なサポートは以下のとおりです。

自己PRや志望動機のアドバイスをもらうと、面接でのアピールポイントを明確にできます。面接後のフォローアップとフィードバックもサポート可能です。面接のスケジュール調整のサポートも受けられます。面接日程が重ならないように調整できて安心です。面接での服装や持ち物のアドバイスもあるため、面接時の不安を軽減できます。

日程調整や応募手続きを代行してくれる

日程調整や応募手続きを代行してくれる点もメリットです。

スケジュール管理も行ってくれるため、忙しい求職者は助かります。応募手続きの進捗状況も随時報告してくれるため、常に状況を把握することが可能です。転職エージェントを利用すると手間を省けるので、求職者はスムーズに転職活動を進められます。

給与や条件の交渉を代行してくれる

転職エージェントは、給与や条件の交渉を代行してくれるのも利点です。エージェントが企業と直接交渉し、求職者の希望する給与や条件を伝えてくれます。求職者自身で交渉する必要がなくなり、ストレスの大幅な軽減が可能です。

エージェントは交渉の専門知識を持っているため、自分では難しい条件交渉を実現できます。エージェントは成功報酬型のため、求職者の利益を最大化する動機があります。求職者の満足度が高い結果を得やすいです。給与や条件の交渉がスムーズに進むと、求職者は他の転職準備に集中できます。

転職市場や業界の情報を提供してくれる

転職エージェントは、以下の情報を提供可能です。

給与水準や待遇条件の詳細な情報を提供してくれるため、希望に合った求人を見つけやすいです。必要なスキルや資格情報も教えてくれるので、必要な準備が明確になります。企業の内部情報や企業文化も知れるため、ミスマッチを避けられます。

転職に限らないキャリア相談ができる

転職エージェントは転職だけでなく、以下に関する相談も対応可能です。

キャリアの選択は短期的な視点だけではなく、長期的な視点が重要です。スキルアップやキャリアチェンジの相談を通じて、どのようなキャリアプランが最適かを見極められます。

転職エージェントのデメリット

転職エージェントを利用する際は、希望通りの求人が見つからなかったり、アドバイザーとの相性に悩んだりする可能性があります。以下のデメリットに気をつけましょう。

希望と異なる求人を紹介される場合がある

転職エージェントを利用すると、希望と異なる求人を紹介されることがあります。原因は以下のとおりです。

希望と異なる求人を紹介されるのは、エージェントが求職者の希望を理解していない場合や、求人の選択肢が限られているためです。アドバイザーが急いで紹介することがあるため、希望に合わない求人が紹介されることもあります。アドバイザーは求人の埋まり具合や企業からのプレッシャーで、早急に求人を紹介してしまうためです。

特定の業界や地域での求人が少ない場合、エージェントは少ない求人の中から選ばざるを得ないためです。エージェントの得意分野と異なる求人を紹介されることもあります。エージェントが得意とする分野と求職者が希望する分野が一致せず、エージェントの強みを活かせないためです。

担当アドバイザーとの相性が合わない場合がある

担当アドバイザーと相性が合わない場合もあります。信頼関係の築きにくさやコミュニケーション不足が原因です。以下の状況が生じた場合、転職活動がスムーズに進まなくなります。

担当アドバイザーと相性が合わないと感じたときは、担当アドバイザーの変更を検討しましょう。
» むかつく転職エージェントの特徴

自分のペースで転職を進めづらい

転職エージェントを利用する際、自分のペースで転職活動を進められない場合があります。エージェントは効率を重視するためです。エージェントのスケジュールに合わせる必要があるため、急な面接や書類提出などで自身の計画が崩れないよう注意しましょう。

転職活動はエージェントのサポートを受けつつも、自分の意思やペースを大切にすることが重要です。

転職エージェントの利用がおすすめの人

転職エージェントの利用がおすすめの人は以下のとおりです。

初めて転職活動をする人

初めての転職活動で以下の悩みがある人は、転職エージェントを利用してください。

転職エージェントは求人情報の提供だけでなく、キャリアアドバイザーが個別に相談に乗ってくれます。プロのアドバイスを受けながらスムーズに転職活動ができます。履歴書や職務経歴書の書き方、面接のポイントなども教えてもらえるため、不安を軽減することが可能です。

転職先の業界・職種を決めていない人

転職先の業界や職種を決めていない場合も、転職エージェントを利用しましょう。転職エージェントは幅広い業界と職種の情報を提供できるからです。転職エージェントは以下の提案が得意です。

市場の動向や需要の高い業界についての最新情報も教えてくれるので、より多角的な視点でキャリアプランを考えられます。興味の幅が広い場合でも、絞り込みや優先順位をつけることが可能です。自己分析やキャリアプランニングのサポートも受けられるため、最適な転職先を見つけられます。

手厚いサポートを受けたい人

手厚いサポートを受けたい人にも、転職エージェントの利用はおすすめです。以下のサポートが期待できます。

転職エージェントは求人情報を提供するだけではありません。応募書類の添削や面接対策、内定後のフォローアップなど、一貫したサポートが受けられます。給与交渉や条件の調整など、自分では言いにくいことも代行してくれるので心強いです。より良い条件で転職できる可能性が高まります。

求職者は安心して転職活動に専念できます。モチベーションやメンタル面のサポートも受けられて、転職活動のストレスを軽減することが可能です。

転職エージェントの選び方

転職エージェントを選ぶ際のポイントは、以下の3つです。

自分に合った転職エージェントを選ぶと、転職活動がスムーズに進みます。

複数の転職エージェントに登録する

転職エージェントは1社だけでなく、複数のエージェントに登録しましょう。1社だけだと、求人情報やサポート内容が限られるためです。複数のエージェントに登録すると、幅広い求人情報を得られ、より自分に合った求人を見つけられます。

複数のアドバイザーからのアドバイスを得て、より多角的な視点で自己分析や市場の動向を把握しましょう。

利用者の口コミや評判を確認する

転職エージェントの利用者の口コミや評判を調べることも重要です。インターネットの口コミサイトやSNSを活用して、他の利用者の感想を確認しましょう。転職成功の実績やサポートの質についての評判を参考にすると良いです。

ネガティブな口コミも確認してリスクを理解しましょう。ポジティブな評価だけでなく、改善の余地がある点を知っておくと、より現実的な期待が持てます。

相性の良いキャリアアドバイザーを選ぶ

キャリアアドバイザーとの相性も転職活動を成功させるうえで重要です。相性が良いと感じるアドバイザーを選ぶと、コミュニケーションが円滑に進み、自分の希望や不安を伝えやすくなります。初回面談や電話相談の際に、自分の話をよく聞いてくれるアドバイザーや、的確なアドバイスをしてくれるアドバイザーを見極めましょう。

業界や職種に詳しいアドバイザー選びも重要です。アドバイザーの経歴や実績を事前に調べると、知識や経験が豊富かどうかを確認できます。自分と価値観や考え方が合うかも見極めるポイントです。最初の面談で感触を確かめ、信頼関係を築けるかを判断しましょう。
» 失敗しない転職エージェントの選び方

まとめ

転職エージェントの利用には、以下のメリットがあります。

転職エージェントは求人紹介だけでなく、面接やスケジュール調整などのサポートも充実しています。転職エージェントは、初めて転職する方や手厚いサポートを求める方におすすめです。転職エージェントを利用する際は、以下のデメリットも考慮しましょう。

転職エージェントに登録するときは、複数のエージェントに登録し、口コミや評判を確認してください。相性の良いキャリアアドバイザーを選ぶのも転職成功への近道です。